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Support & Assistance
Les demandes sont tracees, rien ne se perd
Le probleme sans Syk
Les demandes des parents partent dans WhatsApp, par mail et par telephone. Les urgences se perdent. Personne ne sait ou en est tel ou tel dossier.
Ce que Syk fait pour vous
Toutes les demandes arrivent au meme endroit — plus rien ne se perd.
Chaque demande a un niveau d'urgence pour traiter les priorites en premier.
L'historique complet de chaque dossier est conserve.
Les demandes sont assignees aux bonnes personnes de l'equipe.
Les pieces jointes sont partagees de facon securisee.
Un fil de discussion permet de suivre chaque echange jusqu'a la resolution.
Ce que ca change au quotidien
- Les parents sentent que l'ecole est organisee et reactive.
- Les demandes urgentes sont traitees plus vite.
- Les equipes savent exactement ce qu'elles ont a faire.
- La confiance des familles augmente.
Voyez Support & Assistance en action
20 minutes pour voir comment ca marche dans votre ecole.